A SUNNE SISTEMA DE WEB LTDA possui o compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, por isso, apresentamos o nosso Aviso de Privacidade (Aviso). Nosso Aviso tem como objetivo explicar como seus dados e informações são tratados, armazenados e utilizados em nosso Site e serviços, assim, aplicável a qualquer indivíduo que fornecer seus dados pessoais por meio do Site. Antes de acessar o Site, solicitamos que você leia atentamente este Aviso. Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [[email protected]]

1. CONCEITOS IMPORTANTES

Controlador. O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados. Dados Pessoais. Informações que identificam uma pessoa natural, como por exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço.

Operador. Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.

Tratamento de Dados. Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Site ou Landing Page. Espaço web da SUNNE para divulgação dos serviços e conteúdos.

Visitante. Pessoa física que acessa o Site da SUNNE.

2. QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS?

SUNNE SISTEMA DE WEB LTDA, sociedade empresária limitada, inscrita no CNPJ/MF sob n.o 29.098.884/0001-40, com sede na cidade de Fortaleza, estado do Ceará, à Avenida Santos Dumont, n.o 2789, salas 1002 a 1004, bairro Aldeota, CEP: 60150-161, proprietária deste Site, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais (Controladora).

3. QUAIS DADOS COLETAMOS E POR QUÊ?

3.1. Dados fornecidos por você

Coletamos os dados dos Visitantes, quando há navegação no Site e quando há solicitação contato conosco, por meio da página “Fale Conosco”, são fornecidos os dados:

• Nome
• E-mail
• Estado
• Telefone
• Local de Trabalho (Empresa)
• Eventuais dados pessoais que possam conter na mensagem de contato

3.2. Dados que coletamos na sua navegação

O Site poderá utilizar cookies, sendo que o Visitante pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando estiverem acionados ou até mesmo desativá-los.

Apesar disso, nenhuma dessas informações está associada ao Visitante enquanto indivíduo. As informações que os cookies permitem rastrear referem-se à sua atividade de navegação, de modo que os cookies não capturam endereço individual de e-mail ou qualquer informação particular sobre o Visitante.

3.3. Uso das informações e bases legais

Os dados pessoais tratados pela SUNNE serão utilizados apenas para atender as seguintes finalidades:

Dados Coletados:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Eventuais dados pessoais que possam conter na mensagem de contato
• Interações do Visitante com a SUNNE em canais de comunicação e/ou atendimento.

Finalidade do tratamento dos seus dados

• Para que compreendamos sua necessidade e possamos entrar em contato.
• Nosso legítimo interesse consiste em tornar o atendimento da SUNNE mais eficiente e melhorar a experiência do Visitante.

Base legal

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7o, V, LGPD)
• Legítimo interesse do Controlador (art. 7o, IX, LGPD)

4. COMO A SUNNE COMPARTILHA MEUS DADOS?

A SUNNE compartilha apenas os dados necessários para que seja possível o acesso ao Site.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras entidades e empresas contratadas pela SUNNE para fins comerciais e operacionais.

Nesse sentido, o compartilhamento de dados será na medida necessária para que as funcionalidades do Site estejam disponíveis, as quais podem realizar o tratamento dos dados pessoais como Operadoras de tratamento.

Além disso, a empresa poderá realizar o compartilhamento dos dados pessoais com outros terceiros, como assessoria jurídica, colaboradores, prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom desempenho dos serviços. As contratações da SUNNE prezam pelo tratamento seguro das informações do titular.

5. POLÍTICA DE COOKIES

A Política de Cookies estabelece como a SUNNE utiliza os cookies coletados durante o acesso e navegação do Site.

5.1. O que são cookies?

Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinados dados, inclusive pessoais, visando ao atendimento de finalidades diversas. Em breve resumo, websites ou aplicações solicitam que o navegador (browser) armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados, denominado cookies.

5.2. Por que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para assegurar que as funcionalidades e os serviços ofertados pela SUNNE operem adequadamente. Ou seja, há cookies que são essenciais para que o Visitante consiga realizar as principais funcionalidades do Site.

Além disso, ao utilizar cookies, queremos avaliar a eficácia das funcionalidades dos Serviços, para que seja possível aperfeiçoá-las, proporcionando, então, uma experiência melhor e personalizada ao Visitante.

5.3. Tipos de Cookies

Os cookies utilizados pela SUNNE são dos tipos:

Cookies estatísticos: São aqueles que nos permitem quantificar o número de visitantes e fazer uma análise estatística sobre os usuários de nossos serviços. Isso nos permite estudar a navegação do site e melhorar o suprimento dos

produtos ou serviços que oferecemos.

Cookies necessários: informações essenciais para assegurar o funcionamento do site ou aplicação e adequada prestação de serviços, ou seja, necessário para que opere corretamente e realize funções básicas.

Cookies de marketing: aqui utilizados para coletar informações importantes para o embasamento das campanhas do setor de marketing da empresa, direcionando melhor as estratégias do serviço a partir de análise mais específica do usuário.

5.4. Gestão dos Cookies

O Visitante poderá fazer o gerenciamento dos cookies utilizados no Site, tendo a opção de recusar, desabilitar ou excluir os registros de cookies por meio das configurações do seu navegador.

Informamos que não é possível utilizar o Site sem que você autorize o uso dos cookies necessários.

Isso porque são informações essenciais para assegurar o funcionamento do Site e adequada prestação de serviços, ou seja, necessário para que opere corretamente e realize funções básicas.

Além disso, a desabilitação da coleta de outros cookies pode afetar a experiência do Visitante, pois não será possível identificar suas preferências no Site ou aplicação e nem recomendar conteúdo e publicidade relevante.

Para saber mais sobre os ajustes de cookies, consulte as instruções do seu navegador, lembrando que você deve fazer essa configuração escolhida em todos os dispositivos utilizados (como computadores, smartphones, tablets).

Para desabilitar os cookies, você pode alterar as configurações do seu navegador, de acordo com os links abaixo

• Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Internet Explorer

6. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

A SUNNE, adotas as seguintes condutas internas com objetivo de proteger os

dados pessoais tratados:

• Confidencialidade. Seguimos padrões rígidos de segurança e confidencialidade a fim de proteger as informações pessoais dos titulares. Todas as informações pessoais fornecidas à SUNNE serão coletadas por meios éticos e legais, de modo que os titulares serão informados sobre a finalidade da coleta de informação e por isso, caberá a ele optar por fornecer ou não a informação.
• Medida de segurança. Adoção de padrões de segurança da informação (por exemplo, firewalls e ferramentas de criptografia) para proteger contra a perda, uso indevido e alteração não autorizada de informações pessoais em nosso controle.
• Limitação de acesso. O acesso às informações pessoais coletadas está restrito apenas aos nossos colaboradores autorizados.

Os colaboradores e contratados que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo este Aviso, estarão sujeitos às penalidades administrativas, bem como às penalidades previstas na legislação cível e penal.

A SUNNE é comprometida com a segurança de todos os titulares de dados e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e o uso de boas práticas, conforme as medidas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Todas as tecnologias utilizadas e empregadas pela SUNNE respeitarão sempre a legislação vigente e os termos do Aviso.

7. CONHEÇA SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS

Acesso e confirmação de tratamento. Você pode solicitar à SUNNE o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

Correção de dados pessoais. Você pode solicitar à SUNNE a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação. Todos os dados coletados e tratados pela SUNNE têm como finalidade a prestação de serviços e o bom desempenho do Site.

Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.

Informação acerca do compartilhamento. Você pode solicitar à SUNNE informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.

Decisões automatizadas. Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais da

SUNNE.

Portabilidade de dados. Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor dos serviços prestados pela SUNNE, em atendimento ao disposto na LGPD.

Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular, entre em contato com a SUNNE através do e-mail [email protected] e fale com nosso DPO (CUBBO INOVA)

8. POR QUANTO TEMPO PERMANECEMOS COM SEUS DADOS?

A SUNNE estabeleceu períodos de retenção dos seus dados com base nos objetivos do processamento e considerando as obrigações legais. O prazo que retemos os seus dados pessoais é até o momento em que forem úteis para cumprir as finalidades desta política ou até o titular dos dados solicitar a sua exclusão.

9. DISPOSIÇÕES GERAIS

A SUNNE informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar este Aviso. Caso isso aconteça, o titular será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação. Fica eleito o Foro de Fortaleza/CE, para dirimir eventuais conflitos advindos do presente instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A SUNNE disponibiliza um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais, monitorado pelo nosso DPO (CUBBO INOVA):Canal de atendimento ao titular de dados: [email protected]

Data de atualização: 05/04/2024

Versão: 1.0